Pracovník oddělení zákaznické podpory

Popis práce

• Účast na rané fázi vývojového projektu. 

• Denně komunikovat se zahraničními zákazníky v angličtině – převážně aerolinky. 
• Poskytovat zákazníkům poradenství ohledně probíhajících kampaní technických retrofitů. 
• Zpracovávat a koordinovat zákaznické objednávky v interním ERP systému. 
• Pravidelně doplňovat data do jednoduchých excelovských souborů. 
• Komunikovat s kolegy interně v CZ i v zahraničí. 

Požadujeme/ hledáme: 

• Výborná angličtina alespoň B2 slovem i písmem, konkrétní terminologii zaučíme. 
• Zkušenost v zákaznickém servisu nebo technické podpoře výhodou. 
• Schopnost komunikovat i o technických záležitostech a číst jednoduchou technickou dokumentaci výhodou. 
• Pečlivost při zpracování objednávek. 

Nabízíme: 

• Užiješ si týden dovolené navíc. Načerpáš nové síly. (25 dní). 
• Vybereš si benefity v rámci Cafeterie 600 až 900 Kč měsíčně. Můžeš vyrazit za kulturou nebo sportem. 
• Dostaneš roční bonus ke mzdě navíc. Co s ním uděláš je na tobě. 
• Nebudeš si muset vařit, v kantýně se najíš za pár korun. Bon appétit. 
• Můžeš se u nás učit anglicky. Podpoříme tě v rozletu. 
• Zrelaxuješ se díky na rehabilitaci nebo masážím. Užiješ si chvilku pro sebe. 
• Dodržíš pravidelný pitný režim, v práci dostaneš neomezeně vodu, kávu i čaj. 
• Přispějeme ti na dopravu. Čím dál bydlíš, tím víc dostaneš. 
• 2× ročně dostaneš bonus 10 % ze mzdy. Něco navíc se vždy hodí. 
• Jsi vášnivý sportovec? Můžeš využít Multisportku. 
• Přece jen si raději dáš vlastní oběd? Přispějeme ti stravenkami. 
• Chceš na sobě makat? U nás má možnost kariérního růstu každý. 
• Po roce u nás ti přispějeme na penzi, takže se nebudeš muset strachovat o budoucnost. A to se vyplatí. 
• Zažiješ prostředí nadnárodní stabilní společnosti. Ani ve složité době tě nenecháme ve štychu. 
• Máme flexibilní pracovní dobu. Zařídíš si, co potřebuješ. 

Naše inzeráty jsou v některých případech napsány v ženském nebo mužském rodě. Tento proces byl zvolen výhradně proto, aby byla čtenost textu plynulá. V žádném případě naše společnost nevyjadřuje na volné pracovní pozice k uchazečům a uchazečkám genderovou, nebo diskriminační podmínku.